Verantwoord spelen en Thrill: grenzen, hulp en zelfuitsluiting
Spelen bij Thrill hoort een vrijetijdsbesteding te blijven, niet iets waar je je zorgen om maakt. Deze pagina legt uit welke tools de operator aanbiedt, welke signalen het waard zijn om serieus te nemen en waar je in Nederland terechtkunt als spelen een probleem wordt. We houden geen account, geen inzet en geen uitbetaling bij — die kant regelt Thrill zelf — maar we vinden het belangrijk dat je de juiste route kent.
Signalen die het waard zijn om serieus te nemen
Gokgedrag verandert vaak geleidelijk, niet van de ene op de andere dag. Een paar concrete signalen zijn het waard om bij jezelf te herkennen:
- je speelt langer of met hogere inzetten dan je van plan was
- je leent geld of gebruikt spaargeld om te blijven spelen
- je verzwijgt tegenover huisgenoten of partner hoeveel je speelt of verliest
- je speelt om verlies terug te winnen, in plaats van voor ontspanning
- je merkt dat spelen je slaap, werk of relaties begint te raken
Een paar vragen voor jezelf
Niemand anders hoeft deze vragen te beantwoorden, maar ze helpen om eerlijk naar je eigen gedrag te kijken: speel je weleens langer door dan je vooraf had bepaald? Voel je onrust als je een dag niet kunt spelen? Heb je het bedrag dat je dit jaar aan spelen hebt uitgegeven weleens opgeteld, en viel dat tegen?
De tools die Thrill aanbiedt
Thrill biedt een aantal manieren om je eigen speelgedrag te beperken, rechtstreeks via het account.
- Zelfuitsluiting voor een zelf gekozen periode van 1 tot 180 dagen, aan te vragen via de live chat of per e-mail
- doorverwijzing naar externe hulporganisaties als je verder wilt praten over je speelgedrag
- het advies om blokkeersoftware zoals BetBlocker of Gamban te gebruiken als extra barrière op je eigen apparaat
Voor een zelfuitsluiting hoef je geen reden op te geven. Je neemt contact op met de klantenservice van Thrill, geeft aan voor welke periode je wilt pauzeren, en het account wordt voor die duur geblokkeerd. Wil je korter pauzeren dan 180 dagen, dan is dat mogelijk; een vaste minimumperiode van één dag maakt ook een korte adempauze haalbaar.
Wat deze pagina niet kan doen
Wij zijn een onafhankelijke informatiepagina over Thrill, geen onderdeel van het platform. We kunnen je account niet blokkeren, geen stortingen terugdraaien en geen uitbetaling versnellen of tegenhouden. Vragen over je eigen account stuur je naar de klantenservice van Thrill zelf; wij kunnen alleen uitleggen welke route daarvoor bestaat.
Praktische grenzen die werken
Een limiet die je vooraf instelt werkt beter dan een belofte die je tijdens het spelen aan jezelf doet. Een paar manieren om dat concreet te maken:
- bepaal vooraf een bedrag per week dat je aan spelen besteedt, los van wat je wint of verliest
- zet een tijdslimiet voor een speelsessie en houd je daar hard aan, ook bij winst
- speel nooit met geld dat al een andere bestemming had, zoals huur of rekeningen
- neem na een verliesreeks een pauze van minimaal een dag voordat je opnieuw inlogt
- bespreek met een huisgenoot of vriend hoeveel je speelt, zodat je niet de enige bent die het weet
Waar je in Nederland terechtkunt
Open over gokken is het landelijke hulppunt voor iedereen die vragen heeft over eigen speelgedrag of dat van een naaste. Je bereikt ze gratis en anoniem via openovergokken.nl en telefonisch op 0800 24 000 22, ook via chat en WhatsApp.
Wil je jezelf laten uitsluiten van elk kansspelplatform met een Nederlandse vergunning in één keer, dan is Cruks — het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen — de juiste route. Registreren doe je via cruksregister.nl. Let op: dit register blokkeert toegang tot vergunde Nederlandse aanbieders, maar bereikt geen platform zonder Nederlandse vergunning.
De Kansspelautoriteit is de toezichthouder op kansspelen in Nederland en publiceert op kansspelautoriteit.nl informatie over regelgeving en vergunde aanbieders.
Internationale hulpbronnen
Spreek je liever met een internationale organisatie, dan bieden Gamblers Anonymous en Gambling Therapy beide gratis ondersteuning aan, los van welk platform je gebruikt.
Minderjarigen en toegang
Spelen bij Thrill is uitsluitend toegestaan voor wie 18 jaar of ouder is. Ouders die een apparaat delen met een minderjarige kunnen aanvullende filtersoftware instellen, bovenop de leeftijdscontrole die bij registratie wordt uitgevoerd.
Contact
Vragen over deze pagina of over de inhoud van
Gokken mag spanning geven, maar hoort geen last te worden. 18+.
Deze pagina is bedoeld voor informatie en voorlichting. Wij zijn geen casino, nemen geen weddenschappen aan en organiseren zelf geen kansspelen. De inhoud is alleen bestemd voor bezoekers van 18 jaar en ouder. Kom je er zelf niet uit, neem dan contact op met Open over gokken op 0800 24 000 22.
Laatst bijgewerkt:
Spelaanbieders
